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TL;DR
在台灣，暫時沒有一個兼具公信力、絕對專業，且能為鑑定結果負責的單位，所以在選擇我們的服務前若真的對代購這件事情存疑的話，建議您可以先閱讀下文，如果看完還是無法解決您的疑問，建議您改去專櫃購買，雖然多花錢但可以買自己的安心。
以下會提供我們的經驗與親身經歷做說明。
- 線上鑑定：現今網路上已經有許多開放性質的鑑定社群與平台，由於參與者組成包含自發且非營利的個人、也有具同行性質的商家等等，因此鑑定專業難保水平一致。並且大部分提供鑑定服務者只能給出非正式的鑑定意見(由商家身分提供付費鑑定服務者也都會在其鑑定結果中提及其鑑定結果僅為參考，不涉入任何售後糾紛)，若因為他們的鑑定意見因而產生相關的法律糾紛，即便後來商品經由法院與保智大隊提供之程序證明沒問題後，他們無法也無須對他們的鑑定結果負責，即使對商家的名譽可能已經造成傷害。在此建議您還是可以將這些平台意見作為對商品真假判斷的參考因素之一，但如果進入了售後程序還是建議依照中華民國提供的法律流程處理，對雙方相對較有保障。
在此感謝所有在網路上進行無償鑑定的服務提供者，感謝你們完善台灣的精品環境!
- 專櫃：很多消費者第一時間對商品真假有疑慮時，第一直覺是可以先拿到專櫃驗貨，但大部分都會被專櫃直接打槍拒絕，這是因為專櫃業務只負責銷售與維修相關售後，其中並不包含鑑定，也有流傳可以先向專櫃要求保養或維修，看專櫃收不收便知道商品是真是假，這個方式理論上行得通，但近年來由於代購盛行，很多品牌的台灣專櫃在售後這塊會先要求商品需有台灣消費紀錄，這點站在專櫃的角度其實非常好理解，專櫃肯定希望消費者都直接跟他們購買，而非去助長代購的生態，所以可能會拒絕提供相關服務。另部分專櫃人員對待代購的態度不盡友善，所以可能會發生用各種隱晦的方式向消費者暗示代購問題很多等，導致消費者產生更多疑慮進而造成我們的負擔，從業多年來深受其害且屢見不鮮。
- 二手店、當鋪：也有許多消費者以當鋪、二手店收不收貨作為真假判斷標準，此方式確實有參考價值，但上述店家收貨與否的考量因素實在太多，不只真假疑慮，也可能考慮款式新舊以及配件、購證的齊全度等會影響轉售難易度的因素，再者相關業者眾多，專業程度肯定也有所不同，所以也只適合作為其中一個參考。
- 保智大隊：再來是台灣專事保護智慧財產權的保智大隊，保智大隊全名為內政部警政署保安警察第二總隊刑事警察大隊，是負責偵辦智慧財產權相關的警察單位。很多人對保智大隊可能有點誤解，保智大隊裡的人員都是警察，沒有鑑定人員，但做為公家機關有管道能聯繫到各品牌在台授權的商標權人出面協助鑑定，並會以他們的鑑定結果作為其在法院中判斷商品真假之依據。此流程已屬相對公正，但我們也曾經因為品牌方委託人的鑑定烏龍而吃上官司，最後是透過提交完整的購買紀錄與相對應金流，等待品牌方複查後才證明了我們的清白，整個流程中發生了不少尷尬烏龍，我們也因此承擔不少損失。接下來給各位看個我們遇到透過保智大隊尋求品牌官方進行鑑定卻驗錯的真實案例。
以上這個案例中，我們的顧客自己比對覺得奇怪再經歷了二手店不收、專櫃不驗後，將商品送到保智大隊，幾乎做了大部份有疑慮的消費者會想到要做的事，最後打官司拖了一年才確定是正品。綜上所述，可以看到在台灣目前除了上法院，真的很難有個單位有辦法很公正且專業的給出鑑定結果並負責。所以若您對代購行業不了解、不信任，或對代購須知中任何一點存疑，請千萬別下單，因為最後結果只是在浪費彼此時間精力。
